Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) ist:

Unternehmen	Velaro GmbH
Adresse	Draschestrasse 88/Top C, 1230 Wien, Österreich
Telefon	+43 676 65 17 996
E-Mail	office@velaro.co.at

Für datenschutzrechtliche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an office@velaro.co.at.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen konkreten Zweck erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO vorliegt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen

3. Datenverarbeitung beim Website-Besuch

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server. Diese sogenannten Server-Logfiles enthalten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website). Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, ggf. Firmenname) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kontaktanfragen). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Telefonkontakt

Wenn Sie uns anrufen, werden personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, Inhalt des Gesprächs) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Technisch notwendig	Session-Management, Sicherheit	Session / bis zu 1 Jahr
Analyse (optional)	Verbesserung der Website, Nutzungsstatistiken	Bis zu 26 Monate

Analyse-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Google-Dienste

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite verwenden wir Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Bei Nutzung von Google Maps werden Daten an Google-Server in den USA übertragen. Grundlage für die Übermittlung in Drittländer: Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts (lokal eingebunden). Es werden keine Verbindungen zu Google-Servern hergestellt.

Google Business Profile

Wir betreiben ein Google Business Profile. Wenn Sie mit unserem Profil interagieren (z. B. Bewertung abgeben), gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Social Media

Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen (Facebook, Instagram, LinkedIn). Beim Anklicken dieser Links werden Sie zu den jeweiligen Plattformen weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich:

• Facebook/Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Wir haben keine Plugins dieser Plattformen auf unserer Website eingebunden; es werden beim bloßen Besuch unserer Website keine Daten an diese Plattformen übermittelt.

8. Auftragsverarbeitung

Wir setzen externe Dienstleister ein, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf unsere Weisung und nicht für eigene Zwecke (z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienstleister).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Datenkategorie	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Server-Logfiles	7 Tage	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Kontaktanfragen	3 Jahre nach Abschluss	Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
Vertragsdaten	7 Jahre (§ 132 BAO)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Rechnungsdaten	7 Jahre (§ 212 UGB)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gegenüber der Velaro GmbH:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an: office@velaro.co.at oder postalisch an: Velaro GmbH, Draschestrasse 88/Top C, 1230 Wien. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:

Behörde	Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Adresse	Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon	+43 1 52 152-0
E-Mail	dsb@dsb.gv.at
Website	www.dsb.gv.at

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Stand: Juni 2026 · Velaro GmbH, Wien